LORENA ACOSTA
En un evento celebrado en las instalaciones del Molino Marconetti en la ciudad de Santa Fe, la Empresa Provincial de la Energía (EPE) lanzó su nueva aplicación para dispositivos móviles. La herramienta digital, diseñada para sistemas Android e iOS, permitirá a los usuarios realizar una variedad de trámites y consultas sin tener que acercarse a una oficina física.
El presidente de la EPE, Hugo Marcucci, destacó que la app es un avance significativo en el proceso de modernización de la empresa. "Se trata de un cambio profundo, porque ya no será necesario ir hasta una oficina para realizar gestiones", afirmó. Entre las funcionalidades de la app, los usuarios podrán acceder a su factura digital, verificar consumos, efectuar pagos, hacer reclamos técnicos, solicitar el libre deuda, cambiar la titularidad del servicio y gestionar convenios de pago.
Marcucci subrayó que este desarrollo es fruto del trabajo interno de la EPE y su equipo de Gerencia Comercial y Desarrollo Tecnológico. Según él, este lanzamiento es un paso clave en la modernización de la empresa, con el objetivo de agilizar los procesos tanto para los usuarios como para la compañía.
Por su parte, Verónica Geese, secretaria de Energía de la provincia, señaló que este avance responde a la intención del gobierno de Santa Fe de acercar la EPE a los usuarios, promoviendo la transparencia y facilitando la interacción con la empresa a través de medios digitales. Aclaró que las oficinas físicas seguirán operando, pero que la digitalización será un beneficio adicional para los usuarios que prefieran gestionar sus trámites desde casa.
La nueva app ya está disponible para su descarga en Google Play y App Store, y se espera que sea utilizada por miles de usuarios en toda la provincia.
