Flow cumplió diez años y apuesta a la inteligencia artificial

Personal presentó el balance de la plataforma, que, según sus cifras, supera los tres millones de clientes. La estrategia combina recomendaciones personalizadas, suscripciones flexibles y producción audiovisual local.
Regionales28/10/2026 Oscar A. Canavese

Flow cumplió diez años y Personal presentó una nueva etapa de su plataforma de entretenimiento, con foco en la inteligencia artificial, la integración de servicios y la producción audiovisual argentina. Según los datos difundidos por la compañía, el servicio supera los tres millones de clientes y reúne 5,9 millones de dispositivos conectados.

Flow cumplió diez años y apuesta a la inteligencia artificial

El balance se realizó durante la 36° edición de las Jornadas Internacionales de ATVC y CAPPSA, bajo el lema “Una década de historias”. Gonzalo Hita, COO de Personal, estuvo a cargo de la exposición central y repasó la evolución del servicio, que tiene presencia en Argentina, Uruguay y Paraguay.

Durante su presentación, Hita sostuvo que Flow gana suscriptores año tras año, mientras el mercado de televisión paga local y regional pierde clientes. El directivo atribuyó ese desempeño a los cambios introducidos por la plataforma en la manera de acceder a los contenidos y planteó que la innovación seguirá como eje de su desarrollo.

Una de las apuestas anunciadas es el uso de inteligencia artificial para personalizar la experiencia. La nueva pantalla de inicio incorpora una navegación simplificada, destacados más dinámicos y recomendaciones adaptadas a cada perfil. También incluye la función #Tendencias, que, de acuerdo con la descripción presentada, genera contenido en tiempo real.

La propuesta reúne televisión en vivo, deportes, streaming y contenidos a demanda. Dentro de esa oferta, el plan Flow+ combina más de 150 canales, más de 6.500 títulos y el catálogo de Paramount+, además de dos suscripciones que cada cliente puede elegir entre Netflix Premium, HBO Max, Disney+ Premium, Universal+ y Pack Fútbol.

Esas dos suscripciones pueden intercambiarse cada 30 días sin modificar el abono. La incorporación de Netflix Premium se concretó en 2026 y forma parte de la estrategia de reunir distintos servicios de entretenimiento en una misma propuesta.

La producción local también ocupó un lugar en el balance. Personal informó que Flow acumula más de 60 coproducciones y títulos originales, con una inversión superior a los 100 millones de dólares en producciones argentinas. Según las cifras de la empresa, la miniserie “Cautiva”, inspirada en un caso real, superó las 650 mil vistas durante su primer mes y fue el título más reproducido del año en la plataforma.

Entre los lanzamientos realizados junto con TNT figuran “Cris Miró (Ella)”, “La mente del poder”, “Viudas negras” y “Cautiva”. El esquema de distribución permite acceder a la temporada completa en Flow, mientras la señal de televisión emite un capítulo por semana. Esa combinación de formatos integra la estrategia con la que la compañía busca acompañar distintas formas de consumo.

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