Falla de software paraliza los vuelos de American Airlines en plena Nochebuena

La aerolínea confirmó un problema técnico que afecta a todas sus operaciones en Estados Unidos, dejando a miles de pasajeros varados. No hay estimaciones sobre el tiempo de resolución.

Economía24 de diciembre de 2024SOFIA ZANOTTISOFIA ZANOTTI
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Las acciones de la empresa registraron una baja significativa en los mercados

En una de las fechas más concurridas del año, American Airlines informó que un fallo técnico ha detenido todos sus vuelos a nivel nacional. Según la Administración Federal de Aviación (FAA), la aerolínea ha mantenido todas sus operaciones en tierra, mientras trabajan para resolver el problema.

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Impacto masivo en vuelos y mercados financieros
El incidente, que según informes preliminares estaría relacionado con un software que calcula los requisitos de peso y balance de las aeronaves, ha afectado no solo a los pasajeros, sino también a los mercados financieros. Las acciones de American Airlines registraron una caída del 5,5% en las operaciones previas a la apertura de los mercados.

En un comunicado publicado en X (antes Twitter), la aerolínea expresó:

“Estamos experimentando un problema técnico con todos los vuelos de American Airlines. Su seguridad es nuestra prioridad. Una vez que se resuelva esto, los llevaremos de manera segura a su destino”.
La FAA también emitió una advertencia confirmando la paralización total de las operaciones de la aerolínea, justo en una jornada donde se proyectaban más de 30.000 vuelos a lo largo de Estados Unidos.

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Reacciones y promesas de solución
Mientras tanto, en redes sociales, los pasajeros han mostrado su frustración ante el caos generado en los principales aeropuertos del país. En un mensaje más ligero, American Airlines publicó:

“Nos encanta la mañana, pero no los problemas que trajo consigo. Nuestro equipo está trabajando para que todos vuelen de manera segura pronto”.
Sin embargo, la falta de un tiempo estimado para resolver el fallo aumenta la incertidumbre entre los viajeros, muchos de los cuales enfrentan la posibilidad de pasar la Nochebuena en aeropuertos.

La situación se desarrolla en un contexto crítico para la industria aérea, con alta demanda y pocos márgenes de error en plena temporada festiva.

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