Piden sostener el formato papel en trámites de IAPOS

El diputado provincial Fabián Palo Oliver, del bloque Frente Amplio por la Soberanía, presentó un proyecto de comunicación en la Legislatura santafesina para solicitar que el Gobierno provincial mantenga disponible el formato papel como alternativa en distintos trámites de IAPOS.

La iniciativa apunta a que, en el marco del proceso de digitalización de servicios del Instituto Autárquico Provincial de Obra Social, continúe habilitada la gestión y emisión en papel de credenciales, órdenes de consulta y bonos asistenciales para aquellos afiliados que tengan dificultades para utilizar herramientas digitales.

Además, el legislador pidió que se garantice la atención presencial, con prioridad para personas adultas mayores, afiliados que no cuenten con teléfonos inteligentes o conectividad, personas con discapacidad o con limitaciones tecnológicas, y también para quienes residan en localidades con escaso acceso digital.

Entre los fundamentos del proyecto, Palo Oliver advirtió que si bien la digitalización puede resultar útil para una parte de los usuarios, todavía hay sectores que no cuentan con los recursos o conocimientos necesarios para manejar aplicaciones o realizar trámites desde el celular.

En este marco, remarcó que una parte importante de los afiliados de IAPOS está integrada por adultos mayores, jubilados, pensionados y trabajadores de pequeñas localidades, donde la brecha digital todavía representa una dificultad concreta.

Por otro lado, sostuvo que el acceso a la salud no puede depender exclusivamente del uso de dispositivos tecnológicos. Según indicó, la incorporación de herramientas digitales no debe dejar afuera a quienes no pueden acceder a ellas o no tienen las condiciones necesarias para utilizarlas con normalidad.

La propuesta busca, en definitiva, que la modernización del sistema conviva con mecanismos alternativos que permitan garantizar igualdad de acceso a los servicios de salud para todos los afiliados.